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Softwares de Atendimento para múltiplos pontos em sua empresa (Gerenciador e o Módulo do operador).
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Instruções de instalação:

Instale o gerenciador em seu computador onde exista saída para a internet, ou seja, onde esteja ligado o modem. O módulo operador deve ser instalado nas máquinas dos atendentes. ex: Para 10 pontos de atendimento: 10 módulos operador e 1 gerenciador. Se seu objetivo é utilizar apenas um ponto, instale o gerenciador e apenas um módulo de operador na mesma máquina.

Instruções detalhadas de instalação - passo a passo

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Softwares   Função - - atenção - versão para Windows 32bits. - (windows 64 não está disponivel)
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Gerenciador 6.01a (Download)

 

Controle e gerenciamento dos múltiplos operadores / atendentes. Deve existir somente um em sua rede. Necessário para o atendimento online.

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Módulo Operador 6.01a (Download)

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Realiza o diálogo com o cliente e outras funções de atendimento. Necessário para o atendimento online.

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TGerlink 6.01a (Download)

 

  Cria o formulário de chamada de atendimento e exemplos de instalação no website.Necessário para o atendimento online.
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Módulo supervisor 0.97b (Download)  

Permite a um supervisor acompanhar todas as conversas em andamento em tempo real, intervindo quando necessário.

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