O Atender é a ferramenta que irá profissionalizar o atendimento em seu website e dar outro status ao seu negócio na internet.

Seu cliente entra em sua página e está em dúvida sobre um produto. Com o Atender ele poderá perguntar a um de seus atendentes (operadores) on-line, sem esquecer da idéia, recebendo sua resposta na mesma hora, facilitando a decisão pela compra. Nada de esperar um e-mail ou gastar com telefone.

O Atender proporciona um controle total do atendimento em sua empresa. Desde gravação de logs de atendimento para futuras estatísticas até armazenamento de todas as conversas com operadores, ficha do cliente e ficha de cada solicitação. Os dados do cliente, assim como suas conversas anteriores estão disponíveis instantaneamente a qualquer operador.

Além do histórico, um operador poderá abordar um cliente que esteja visitando o website, sabendo em que página está. Clique para prosseguir